В некоторых случаях проблема решается просто. Порой достаточно выключить контрольно-кассовый аппарат, а затем включить его снова. После перезагрузки устройство может заработать в обычном режиме.

а, для этого необходимо срочно вызвать мастера сервисного обслуживания кассовых аппаратов. Он извлечет из фискального накопителя платежную информацию, которую вы отправите в налоговую с письменным объяснением произошедшего.

Капитальный ремонт ККТ — это ее реконструкция, которая включает замену узлов и блоков. После услуги мастер составляет акт и накладную на все заново установленные компоненты аппарата, а также документы, которые предназначаются ФНС.

Ошибки ККМ появляются при разрыве интернет-соединения, износе запчастей или неправильной эксплуатации. В такой ситуации сразу же напишите или позвоните в авторизованный сервисный центр для консультации со специалистом.

Вместо кассовых чеков можно выдавать товарные, выписанные от руки. Оформляются они в двух экземплярах: один — для покупателя, другой — для торгового предприятия. Это способ без потерь дождаться, когда касса будет отремонтирована.

На арендованной кассе осуществить замену фискального накопителя может любая обслуживающая организация, с радостью поможем вам с этим

После окончания срока действия фискального накопителя, у предпринимателя есть 30 дней для его замены. Если не сделать этого в указанный срок, касса в одностороннем порядке будет снята с учета в налоговой придется заново ее регистрировать

Минимальный срок действия фискального накопителя — 15 месяцев (13 месяцев при продаже акцизной продукции)

Наши инженеры осуществляют выезд по всей Москве и Московской области